سؤال بسيط لملاك اجهزة xbox one

الموضوع في 'إكسبوكس® الدعم الفني' بواسطة abcd123456, بتاريخ ‏2014/12/17.

حالة الموضوع:
مغلق
  1. abcd123456

    abcd123456 New Gamer
    عضو

    إنضم إلينا في:
    ‏2014/11/22
    المشاركات:
    18
    الإعجابات المتلقاة:
    17
    نقاط الجائزة:
    560

    Rank

     

    بسم الله الرحمن الرحيم

    السلام عليكم

    عندي استفسار لملاك جهز xbox one

    للاسف انا شحنت 25 يورو الى حسابي البريطاني ( والحسابات البريطانية تستخدم الجنيه الاسترليني ان لم اكن مخطا ) وتم شحن البطاقة

    وللاسف 25 يورو راحت علي ولا استطيع الشراء بها لان حسابي بريطاني و بحثت عن حلول لاكثر من 8 ساعات متواصلة بدون اي فائدة

    راسلت الدعم الفني وحاولت عشرات الخطوات لاسترجع المال وبدون اي فائدة للاسف, ولكنه قال لي الـ25 يورو وجودة عندي بحسابي بالريجن الفرنسي فقط ( وحاليا الريجن حقي بريطاني )



    انا املك xbox 360 فقط وراح اشتري xbox one مستقبلا

    سمعت سابقا من الاعضاء ان من الممكن تغير ريجن الماركت او الستور من الاكس بوكس ون

    فحاب اعرف لو غيرت نوع الماركت او الستور من مثلا امريكي الى بريطاني ( او العكس او الى اي ريجن اخر )

    هل تتغير العملة من الدولة القديمة الى الدولة الجديدة ؟ ( اي من الدولارالى الجنيه الاسترليني مثلا )

    والسؤال الاخر : هل رصيدك بالريجن القديم يجي معاك بالجديد ؟ او يتحول الى 0 ؟

    اعتذر على الاطالة وشكرا
     

     

  2. Rutoosh

    Rutoosh Old Style Gamer
    عضو

    إنضم إلينا في:
    ‏2014/08/13
    المشاركات:
    80
    الإعجابات المتلقاة:
    32
    نقاط الجائزة:
    1,520

    Rank

     

    رد: سؤال بسيط لملاك اجهزة xbox one

    اي نعم تتغير العملة ويفرق السعر في بعض العملات والافضل هو الستور الامريكي اسعاره هي الافضل

    وكل ريجن له رصيد لوحده
     

     

    1 person likes this.
  3. Splicer

    Splicer ....
    عضو

    إنضم إلينا في:
    ‏2014/08/17
    المشاركات:
    3,705
    الإعجابات المتلقاة:
    4,313
    نقاط الجائزة:
    2,960

    Rank

     

    رد: سؤال بسيط لملاك اجهزة xbox one

    اللي أعرفه ان الـXbox 360 اذا بحسابك فلوس وغيرت الى ريجون مختلف فالفلوس راح تروح عليك (يصفر حسابك)

    أما الـXbox One فالفلوس تكون موجودة بحسابك لكن ماتقدر تستخدمها الا بالريجون اللي شحنت فيه الفلوس .. ((مثلاً)) شحنت دولار امريكي فالفلوس ماتقدر تستخدمها الا بالريجون الامريكي ونفس الشي اذا شحنت بالريال السعودي لازم تغير الدولة الى السعودية وتصرفها بالستور السعودي ... وتقدر تتنقل إلى أكثر من ريجون وتشحن أكثر من عملة بكل سهولة فالجهاز فري ريجون بالكامل عكس الـ360 اللي لازم تنطر فترة علشان تغير الريجون ويصفر حسابك بعد ما تغيره


    بالنسبة لأسئلتك فالفلوس ماتتحول .. مثل ما قلت لك لازم تغير الى الريجون الفرنسي علشان تصرف اليورو بعدين تقدر تغيره لاي ريجون ثاني بكل سهولة
    والرصيد القديم ينتقل معاك بالاكس بوكس ون لأنه محفوظ بالحساب


    اللي مو قادر أفهمه انت حسابك بريطاني شلون قِبَل اليورو ؟؟ ولو قبل الفلوس ليش ما تقدر تصرفها الا بفرنسا بالذات ؟؟ الدول الاوروبية اغلبها تتعامل باليورو
    أحس اللي بالدعم الفني مايدرون وين الله قاطهم
     

     

    2 شخص معجب بهذا.
  4. MHK.14

    MHK.14 Phantom
    عضو

    إنضم إلينا في:
    ‏2014/08/27
    المشاركات:
    257
    الإعجابات المتلقاة:
    216
    نقاط الجائزة:
    1,835

    Rank

     

    رد: سؤال بسيط لملاك اجهزة xbox one



    هلا اخوي
    صحيح كانت ايام 360 تروح عليك الفلوس
    بس لما تفتح حسابك على الون راح تلقى الفلوس موجوده
    وبغض النظر عن ريجن حسابك راح تقدر تستخدم الفلوس على المتجر المرتبط بنفس العملة
    يعني حسابك بالريال تقدر تصرفها بس في الستور السعودي والدولار متجر امريكي وهكذا...
    والعملة ماتتغير بس تستخدمها على الستور حقها
    وعلى سؤالك رصيد الريجن القديم .. مثل ماقلت لك ريجن الحساب ماله شغل في عملة الشحن لانك تقدر تتنقل في المتاجر بسهوله .
    بالتوفيق :)
     

     

    1 person likes this.
  5. abcd123456

    abcd123456 New Gamer
    عضو

    إنضم إلينا في:
    ‏2014/11/22
    المشاركات:
    18
    الإعجابات المتلقاة:
    17
    نقاط الجائزة:
    560

    Rank

     

    رد: سؤال بسيط لملاك اجهزة xbox one

    شكرا لكم يا اخوان طمنتوني كثير (f)


    انا اشحن البطائق عن طريق الموقع الرسمي لمايكروسفت

    xbox.com

    في البدية رفض الشحن و قال لي غير الدولة من هنا

    https://store.xbox.com/Shell/ChangeLocale

    اخترت فرنسا على انها دولة اوربية وتستخد اليورو وتم شحن الكود بنجاح لكن للاسف الرصيد غير قابل للاستخدام بجهاز xbox 360 و العملة فيه جنيه استرليني والرصيد القديم

    لكن الي استنتجه منك ومن الاخوان الكرام والدعم الفني اني راح استطيع تغير الريجن الى فرنسي واستخدم الرصيد عند شرائي لـxbox one

    شكرا لكم جميعا (f)
     

     

  6. iiF

    iiF снайпер
    طاقم الإدارة إداري

    إنضم إلينا في:
    ‏2014/08/08
    المشاركات:
    7,018
    الإعجابات المتلقاة:
    9,304
    نقاط الجائزة:
    4,860

    Rank

     

    رد: سؤال بسيط لملاك اجهزة xbox one

    يغلق ..
     

     

حالة الموضوع:
مغلق
جاري تحميل الصفحة...
  •